پاسخ پرسش‌ها

پرسش‌های متداول خرید از میتیکس

پاسخ کوتاه به پرسش‌های رایج درباره اکانت‌ها و سفارش‌ها.

مشخصات اکانت را کجا ببینم؟

هر اکانت صفحه جداگانه دارد. سطح، ریجن، دارایی‌ها، وضعیت موجودی، روش تحویل و قیمت را همان‌جا بررسی کنید.

چطور اکانت مناسب را پیدا کنم؟

از فیلترهای صفحه بازی استفاده کنید. فیلتر رنک و دارایی بر اساس داده‌های همان بازی نشان داده می‌شود؛ همه بازی‌ها گزینه‌های یکسان ندارند.

چه زمانی اکانت تحویل داده می‌شود؟

زمان تحویل برای هر محصول در صفحه همان اکانت مشخص است. پس از ثبت سفارش، وضعیت را از بخش سفارش‌های من پیگیری کنید.

اگر پرداخت انجام شد اما سفارش ثبت نشد چه کنم؟

رسید و شناسه پیگیری درگاه را نگه دارید، وضعیت سفارش را بررسی کنید و تا روشن شدن نتیجه از پرداخت مجدد خودداری کنید.

برای ورود چه اطلاعاتی لازم است؟

شماره موبایل خود را وارد کنید و کد یک‌بارمصرف ارسال‌شده را در سایت ثبت کنید. این کد را برای هیچ‌کس نفرستید.